SAP SOLUTION MANAGER 7.2 : 4 façons de construire sa documentation plus vite que la lumière

Vous venez d’implémenter SAP Solution Manager 7.2 ? Vous appréciez ses nouveautés ? Il est donc grand temps pour vous de commencer à documenter votre solution ! Cependant, partir de zéro demande énormément de temps et d’effort, et pire encore, il reste difficile de savoir à quel point vos processus sont « bons » comparativement à votre industrie (une solution vous le permet toutefois: PERFORMER FOR SAP®).

Aujourd’hui, vous pouvez générer les exécutables standards/spécifiques, basés sur votre utilisation productive, automatiquement dans vos librairies SolDoc. Néanmoins, l’option de rétro documentation (« Reverse Business Process Documentation ») n’est plus disponible en 7.2.

Voici donc 4 points clés pour vous aider à construire votre documentation plus vite que la lumière, et favoriser l’adoption de SAP Solution Manager auprès de vos utilisateurs :

1- SolDoc 7.2 - Fonction d’import

L’une des grand nouveautés de la 7.2 est son approche « user-friendly », avec un design plus moderne et épuré, et une utilisation simplifiée. L’interface est maintenant de type web (et non GUI), intègre un outil de modélisation de processus BPMN gratuit, et propose même un module de gestion de projets. Mieux, vous pouvez importer des processus SAP standards pré-documentés pour SAP S/4 HANA et d’autres produits SAP.

Une fois la sélection importée, le contenu inclut, par exemple :

  • Les processus métiers
  • Les étapes de processus (+ en librairie)
  • Les diagrammes de processus
  • Les transactions standards
  • Les points de configuration
  • Les URL vers des « Best Practices » SAP

Tous les objets techniques (ex. VA01) sont également assignés au bon niveau (ex. étape de processus « Créer un ordre d’achat »).

2- SAP Best Practices Explorer pour S/4 HANA

La plateforme SAP Best Practices Explorer est l’outil de référence pour la documentation de vos processus. Vous pouvez importer 26 packages S/4 différents, avec des processus pré-documentés pour la finance, la chaine d’approvisionnement, les ressources humaines etc.

Ils incluent des diagrammes pour les principaux processus et leurs variantes, des raccourcis vers les applications Fiori, des tests de scripts, ainsi que des unités de configuration assignées au bon niveau, dans Solution Documentation 7.2 et plus.

Depuis Juin 2017, il vous est aussi possible de télécharger plus de 130 packages pour des produits autres que S/4 avec du contenu pré-documenté, des matrices de prérequis, des rôles SAP délivrés, des propositions d’échéancier d’implémentation etc. Néanmoins, ces packages sont des fichiers en local, non disponibles sur Solution Manager lui-même. Il faudra donc répliquer les changements manuellement.

3- SAP Best Practices Packages pour les contenu non SAP S/4

Que faire si vous n’avez toujours pas migré vers S/4 ? Comme expliqué précédemment, vous avez l’option de télécharger des packages non-S/4 en local, mais vous préfèreriez pouvoir documenter votre Solution Documentation avec ce contenu automatiquement, de la même manière que pour S/4. Vous gagneriez des points auprès de vos utilisateurs, c’est certain.

Il y a désormais une façon de le faire. SAP vient tout juste de sortir deux contenus très intéressants : 7.1 Rapid-Deployment Solutions   et 7.1 Business Process Repository   avec une note SAP, rendant possible l’import pré-documenté du contenu des « Best Practices » pour ECC ERP607 ainsi que d’autre produits (CRM, SRM…), mais aussi des packages plus spécifiques (Payroll, Compensation SuccessFactors, Chemicals…)

4- SAP Activate methodology

Vous avez donc tous ces nouveaux processus SAP documentés automatiquement dans votre Solution. Que faire ensuite ? Nous vous recommandons fortement de suivre le SAP Activate guidelines. Les Contenus RDS ou les « Best Practices Packages » sont des accélérateurs et non une finalité en soit. La prochaine étape serait d’organiser des ateliers de validation, des analyses de concordance-écart, adapter certains procédés, en construire des spécifiques etc.

Au travail !

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