Organisation du CCSAP

Qu’ils soient centralisés, décentralisés, structurés par métier ou par processus, l’organisation des Centres de compétences SAP® (CCSAP) est clé pour une entreprise cliente SAP®.

Le choix de sa structuration, de son mode de financement et refacturation, de sa gouvernance sont autant de sujets qu’ils ne doivent pas se traiter au hasard.

Généralement mis en œuvre à postériori des gros projets SAP®, de plus en plus de clients revoient l’organisation et la stratégie CCSAP au gré des évènements structurants tels que l’outsourcing, la pression sur les coûts.

Inventy vous propose un accompagnement personnalisé pour faire les bons choix à la création ou durant l’optimisation de votre CCSAP. Nos experts sont des anciens DSI, responsable de CCSAP et experts SAP®. Ils connaissent vos contraintes et de par leurs expériences dans différents contextes, ils sont capables de vous prodiguer des conseils objectifs et pragmatiques.

Notre démarche s’appuie sur une méthode éprouvée disposant de nombreux accélérateurs :

Parmi ces accélérateurs on peut citer :

  • Modèles d’organisation type (interne/externe, DSI/métier, central/Décentralisé, métiers/processus…)
  • Modèles de financement et refacturation
  • Modèles de positionnement (MOA/AMOA/MOE)
  • Modèles de tactiques (Innovation, conseil métiers, low cost…)
  • Modèle de pilotage (par services, par processus, outillé ou non)
  • Modèle d’engagement (Indicateurs, catalogue de services, SLA…)